Fecha de última actualización: 18 de septiembre de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, («GYMTEK»), con domicilio fiscal en México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio de entrega, correo electrónico, número de teléfono.
Datos Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal (en caso de requerir factura).
Datos Financieros y Patrimoniales: Datos de tarjeta de crédito/débito, información de cuentas de pago en línea (ej. PayPal, Mercado Pago). Estos datos son recopilados y procesados directamente por nuestras pasarelas de pago seguras y certificadas; GYMTEK no almacena números de tarjeta completos.
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
A) Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
Verificar y confirmar su identidad.
Procesar, gestionar y enviar sus pedidos.
Realizar el cobro de los productos adquiridos.
Generar y enviar facturas fiscales.
Contactarlo para dar seguimiento a su compra, entrega o cualquier asunto relacionado con el servicio.
Atender sus solicitudes de garantía, cambios o devoluciones conforme a nuestras políticas.
Brindar soporte y atención al cliente.
B) Finalidades Secundarias (no indispensables para el servicio):
Enviarle nuestro boletín informativo (newsletter) con promociones, descuentos y novedades.
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos y servicios.
Informarle sobre el lanzamiento de nuevos productos.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a privacidad@gymtek.mx. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del país con las siguientes personas o empresas, sin necesidad de su consentimiento:
Empresas de Paquetería y Logística: Para coordinar la entrega de sus pedidos.
Plataformas de Procesamiento de Pago: Para gestionar y procesar sus pagos de forma segura.
Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos y requeridos por dichas autoridades.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: privacidad@gymtek.mx.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet https://www.gymtek.mx/ utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro Sitio Web.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales de forma voluntaria a través de nuestro Sitio Web, se entenderá que usted otorga su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados de acuerdo con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.
